+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда обращаться с жалобой на бездействие билайн

Куда обращаться с жалобой на бездействие билайн

Евгений Сажин Для того чтобы жалоба на Билайн в головной офис была принята к рассмотрению, она должна содержать в себе: Сведения о компании Билайн то есть, её полное название, а также ФИО и должность руководителя, который уполномочен такие жалобы принимать Сведения о заявителе полностью его ФИО, адрес места жительства и контактные данные Сам текст обращения личная подпись заявители, её расшифровка, а также дата составления претензии Если заявление не будет содержать в себе сведений о заявителе, то Билайн имеет право оставить его без рассмотрения, так как анонимные жалобы в России не рассматриваются. Если же какие-то из вышеуказанных обязательных атрибутов не будут прописаны, то жалоба может быть оставлена без движения или без рассмотрения. В любом случае, заявитель будет об этом уведомлён. Важно Содержание статьи:. Их достаточно много, так как эта организация оказывает огромное количество услуг — от осуществления мобильной связи до продажи электроники.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться Билайн?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на врача?

Автор: Гость Анна , 29 Января в Гостевой раздел. Доброе утро! Подскажите пожалуйста, если кто сталкивался даже если не сталкивался со спорами с сотовым оператором. Есть ли какие-то чудодейственные способы, которые помогают добиться от сотового оператора предоставления качественного оказания услуг.

Все что нам надо-это что бы поставили усилитель сигнала GSM. Может кто знает такой рычаг? Неважно пусть это будут статьи, гос. Нами написано 1 претензия,2 жалобы и оставлено куча сообщений в кол-центр. Напишите жалобу в Инспекцию по связи Комитета по связи и информатизации Министерства транспорта РК по г. Алматы и Алматинской области уфффф, такое вот длинное название Тогда у вас будет основание для предъявления претензий к оператору через суд.

Тут ведь как может - купил я домик в деревне, выкопал бункер, залез в него - а сигнала нету. Или друзья ко мне залезли в бункер - у них не ловиться. Ну и давай мы тогда жаловаться. А против физики не попрешь. Так безапеляционно завявлять о необходимости усилителя - ну не знаю прямо, видимо замеряли источники радиоволн и их мощность в вашем районе, иначе я даже не представляю, откуда взялась у вас эта мысль.

Если так очень надо - можно и индивидуальный усилитель купить на дом, есть даже на автомобили усилители - все зависит от условий использования. Не защищаю ни одного сотового оператора, но может быть дело в окружающей вас обстановке? Правила оказания услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Республики Казахстан от Ну знак соответствия ж телекоммуникационное оборудование как-то получило, значит кто-то подтвердил его соответствие требованиям применимых технических регламентов применительно к данному оборудованию.

А уровень сигнала получается зависит не токмо от работоспособности оборудования, но и от окружающей среды. Но если уж жаловаться, то в комитет связи и информатизации МТК РК, но жаловаться нужно на бездействие его территориального подразделения получается - инспекции связи и информатизации. Республика Казахстан. Только в них, к сожалению, нет ни слова о качестве услуг. В Правилах только сказано, что оператор обеспечивает работу своей сети в соответствии с лицензией и техническими нормативами.

А понятие "технические нормативы" нигде не расшифровано Кого "кинул"с роутером Билайн-интернет откликнитесь! Господа юристы! Наверное многие подключились запав на рекламный трюк Билайн, компания в плюсе, а клиенты пожинают плоды своей доверчивости, бегаем со шнурами по квартире. Как их наказать реально за их невыполненные обещания? А что за акция такая была, скиньте ссылку что они там нарушили то? Прийти к ним и "дать в роутер" их начальнику.

Сидят на Байзакова - Виноградова и на Сейфуллина - Советской. Вообще-то, действия компании подпадают под недобросовестную рекламу и недобросовестную конкуренцию Если по городу развешаны плакаты, а также везде раздаются рекламные буклеты с описанием данной акции, то неисполнение рекламодателем условий своего предложения уже подпадает под судебные разбирательства И все, кто подключен к услуге Билайна "Реальный безлимит" в А-те через 2Day, могут в любое время посмотреть реальную скорость своего подключения к сети И результаты теста скорости всегда существенно ниже указанных в тарифных планах В А-те - про акцию биллборды на каждом углу, реклама по радио, КТВ, буклетики распространяются.

Могу сфотографировать и выложить сюда В центральном офисе продаж в углу сидит только один малый по имени Александр, весь из себя такой вумный Все манагеры по всем вопросам работы связи отправляют к нему. По сути он - ПВО-шник. Никаких контактов не дает, ничего ответить по существу задаваемых вопросов не может, ссылается на какие-то внутренние очччень секретные регламенты и указания, никому их не показывает ни при каких обстоятельствах.

Мычит и смотрит соловыми глазами. За это, видать, ему зарплату платят, и еще молоко за вредность выдают Поэтому путь мне видится один - сначала официальная претензия, ждете 15 дней ответ - и в суд. И еще жалобчонку в АЗК на недобросовестную рекламу, обман потребителей В России Билайн за предоставление некачественных услуг доступа к сети интернет и обман потребителей ФАС "натянул по самые помидоры".

Там им такой штраф выписали - мама не горюй!!! Об этом есть статья в Ведомостях за май года. Для Наикрутейшего Охмуретеля: если Вас обманули с WI-FI если вам не предотавили роутер по акции WI-FI роутер в подарок всем подключившимся к Реальному безлимиту тарифному плану, вы не могли бы мне на почту написать ваш логин и точный адрес подключения c контактным телефоном, я вам лично обещаю решить данную неурядицу в кратчайшие сроки.

Вот моя почта MMansurov beeline. Удалить форматирование. Допустимо не более 75 смайлов. Отображать как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу. Правила форума Условия использования. Гостевой раздел Поиск в. Ответственность оператора за некачественное предоставление услуг сотовой связи Автор: Гость Анна , 29 Января в Гостевой раздел.

Назад 1 2 Далее Страница 1 из 2. Рекомендуемые сообщения. Гость Анна. Опубликовано 29 Января Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано 29 Января изменено. Контакты: Республика Казахстан , г. Астана пр. В России давно более 10 лет существует Руководящий документ РД Гость ЁжиК-КолючиЙ. Утвердить прилагаемые: 1 Правила оказания услуг телефонной связи; 2 Правила оказания услуг сотовой связи ; 3 Правила оказания услуг доступа к сети Интернет.

Настоящее постановление вводится в действие Гость семей. Опубликовано 30 Января Гость Гость. Как их реально наказать?

Прийти к ним и "дать в роутер" их начальнику :idea Опубликовано 30 Января изменено. Гость Семей. Гость Максимжан. С уважением Старший специалист по включениям Мансуров Максимжн. Ответить в этой теме Перейти к списку тем. No upcoming events found.

Войти Регистрация. Важная информация Правила форума Условия использования.

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека.

Оператор Билайн на рынке сотовой связи уже более 10 лет и предоставляет не только услуги телефонии, но также доступ к интернету и цифровому телевидению. Чтобы обеспечивать по всей стране стабильно качественные услуги одновременно, обращения пользователей с замечаниями очень важны. Но очень часто эти обращения могут принимать форму жалоб, а не замечаний. Например, когда компания превышает свои полномочия, навязывая не нужные клиенту услуги и взымает за них плату. Жалоба на Билайн передана может быть несколькими способами, которые рассмотрим ниже в статье, и сотрудники компании обязаны на неё отреагировать, решив проблему в минимальный срок.

Как подать жалобу на «Билайн»

Вопрос : Наша организация получила лицензию на услуги связи. Куда обращаться по вопросу установления взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность? Вопрос: Чем вызваны высокие тарифы на телематические услуги связи? Ответ: Пунктом 1 статьи 28 Федерального закона от Положением о государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от

Как пожаловаться на Билайн? Образец жалобы и куда ее подавать

Холдинг зарегистрирован на Бермудских островах, со штаб-квартирой в Амстердаме. В целях выявления и устранения причин нарушения договора, плохой работы сотрудников компании, качества услуг абонент может жаловаться на телекоммуникационную компанию. На е-mail оператора Неправомерное расходование депозита абонента На официальный сайт компании. На официальный сайт компании Многочисленные нежелательные рассылки оператора На е-mail оператора. На официальный сайт компании Отказ оператора от расторжения договора об оказании услуг Роспотребнадзор. Общество защиты прав потребителей Нарушение прав пользователя Роспотребнадзор.

Автор: Гость Анна , 29 Января в Гостевой раздел.

Жалоба на оператора сотовой связи подается при наличии нарушений законодательства. К основным причинам обращения относятся:. Важно: перед написанием претензии еще раз следует внимательно прочитать договор на оказание услуг. Возможно, имеется информация, указанная мелким шрифтом, на которую сначала не было обращено внимания. Писать текст лаконично и понятно. Не стоит делать эмоциональных отступлений и строить сложные фразы. Указать законы, нормы которых нарушены. Указать ФИО. Анонимные обращения рассматриваются неохотно. Зайти на страницу.

Куда пожаловаться на компанию Билайн. (Beeline)

.

.

.

Куда написать жалобу на Билайн: оставить обратиться подать вам будет интересно узнать, а как подать жалобу на бездействие на прокурора.

Образец претензим в билайн с отказом от новых условий обслуживания

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. exnipreter

    Муровью хер приделать.

  2. Светозар

    Тарас, добрый день. Столкнулись с проблемой. Может ролик сделаете. Суть в следующем. Собрались на заработки в Польшу. Ребёнок остаётся с бабушкой. Хотели сделать документ чтобы в наше отсутствие бабушка могла принимать решения за ребёнка. Например скорая не забирает ребёнка без присутствия родители и т.д. Но ни один юрист не может или не хочет куда не обращались. Что нужно нам сделать, как правильно оформить это все? Надеюсь на ваш ответ

  3. Наталья

    Когда адвокат говорит искренне)))????

  4. Юлий

    Очень интересная тема

  5. arthuver

    РЕС вже приватна організація, в багатьох Українців на їх приватних ділянках стоять стовби і трансформатори, ЯКИМ способом можна їх забрати чи потребувати плату за оренду земельної ділянки.

© 2018 gremadm.ru