+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Где ремонтировать по гарантии

Где ремонтировать по гарантии

Марат , 2 июля Магазины крайне неохотно возвращают деньги за проданный товар, а ждать обмена целый месяц - не у всех хватает сил и терпения. Отдавая в гарантийный ремонт неисправную вещь, неплохо было бы знать все нюансы этой процедуры. Хорошо, если сервисный центр находится за углом, но так бывает не всегда. Приходится несчастному покупателю везти, например, телевизор на другой конец города. Требование продавца к вам доставить товар к месту ремонта своими силами не совсем законно, так как, во-первых, товар вы приобретали в магазине, а не в сервисном центре, и по всем законам логики и здравого смысла вернуть вы его должны продавцу, а уж потом он сам решит, где и как его ремонтировать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?

Марат , 2 июля Магазины крайне неохотно возвращают деньги за проданный товар, а ждать обмена целый месяц - не у всех хватает сил и терпения.

Отдавая в гарантийный ремонт неисправную вещь, неплохо было бы знать все нюансы этой процедуры. Хорошо, если сервисный центр находится за углом, но так бывает не всегда. Приходится несчастному покупателю везти, например, телевизор на другой конец города. Требование продавца к вам доставить товар к месту ремонта своими силами не совсем законно, так как, во-первых, товар вы приобретали в магазине, а не в сервисном центре, и по всем законам логики и здравого смысла вернуть вы его должны продавцу, а уж потом он сам решит, где и как его ремонтировать.

И вы вовсе не обязаны тратить свое время, нервы и деньги на то, что обязан сделать продавец. Во-вторых, если вес товара превышает 5 килограмм, то в соответствии с п. Об этих обстоятельствах продавцы предпочитают не вспоминать, экономя на транспортных расходах и незаконно возлагая их на ваши плечи. Почтовое отправление должно быть с обязательным уведомлением о вручении. По истечении срока ответа на претензию при отсутствии положительной реакции со стороны продавца можно обратиться в суд с требованием обязать продавца выполнить ваши законные требования.

Как правило, факт обращения в суд отрезвляет продавца, и вопрос решается в короткие сроки. Это касается передачи неисправной вещи на ремонт лично, а не путем почтового отправления.

Факт передачи фиксируется актом приема-передачи. Нелишним будет детальное фотографирование товара - во избежание недоразумений при установлении причин и виновника внешних повреждений товара. Сроки ремонта При передаче товара на ремонт потребителю необходимо обратить внимание на сроки ремонта. Сведения о сроках содержатся, как правило, либо в гарантийных талонах, либо в договорах.

Если срок ремонта нигде не указан, тем хуже для продавца, так как в соответствии с п. Обратите пристальное внимание на мелкий шрифт в документах. По общему правилу ст. Если для устранения недостатков товара длительного пользования требуется определенный срок, то согласно п. При условии предъявления со стороны потребителя соответствующего требования, которое следует представить в письменном виде.

Оформляется это требование в виде заявления, в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, а на втором он ставит отметку о получении этот экземпляр остается у вас. Если в трехдневный срок ваше требование не будет выполнено, вы имеете право обратиться в суд с требованием об уплате неустойки за просрочку исполнения вашего законного требования. Однако право на получение аналогичного товара на время ремонта распространяется не на все товары.

Исключение составляют товары длительного пользования, Перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Ремонт окончен По окончании ремонта настоятельно советуем проверить отметки о продлении гарантийных обязательств продавца. В соответствии с п. Указанный период исчисляется со дня вашего обращения с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Если ремонт производился путем замены комплектующих, на которые установлены свои гарантийные сроки, то гарантия на новые комплектующие не может быть ниже гарантии замененных деталей. Срок такой гарантии начинается с момента окончания ремонта. Нашли опечатку? Зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Агрегатор новостей 24СМИ. Ещё события. Авторизуйтесь с помощью социальной сети. Регистрация на Rusbase Имя. Нажимая на кнопку "Зарегистрироваться" я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения.

Если вы забыли пароль, мы вышлем вам его на электронную почту Ваш email.

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации.

Именно на него нужно ориентироваться при возникновении любых проблем с купленным товаром или предоставленной услугой. Если потребитель выявил в товаре недостатки, не оговоренные при продаже, он может требовать их бесплатного устранения п. При этом обратиться за бесплатным устранением дефектов можно до истечения срока ремонта по гарантии о том, какие еще права есть у покупателя в таких ситуациях, читайте в другой нашей статье. Гарантия может быть установлена как на само изделие, так и на его детали.

Ремонт по гарантии: советы адвоката

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст.

Что делать, если технику отказываются ремонтировать по гарантии?

Кто-то страдает от затянувшегося до бесконечности гарантийного ремонта, а кто-то бьется над тем, чтобы заставить сервис-центр взять в починку забарахливший аппарат. Сегодня ищем пути выхода для последней категории покупателей. Через несколько дней позвонил узнать "как дела". В мастерской долго выясняли судьбу моего телефона, после чего заявили, что в нем окислились контакты. В общем, по гарантии ремонтировать не хотят. Как грамотно поступить?

Отдала телефон на ремонт по гарантии еще 2 недели назад.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить? Могу ли я вернуть товар в таком случае, если наблюдается очень высокий процент несоответствия? В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п.

Как отремонтировать вещь по гарантии

.

.

.

В общем, по гарантии ремонтировать не хотят. Если еще не истек срок гарантии, то по закону проведение экспертизы оплачивает.

Срок ремонта по гарантии

.

Ремонт по гарантии - сколько ждать?

.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. igenymhun

    Показаний в ментовке никаких не давай.

  2. Харитина

    Кроме этого, истец ещё и признал, в пояснениях, что пригнал авто для личного пользования, что даёт основании выписать штраф в размере 300 .

© 2018 gremadm.ru