+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать или обменять видеорегистратор в сети автопрофи

Как сдать или обменять видеорегистратор в сети автопрофи

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Интернет-магазин видеорегистраторов, радар-детекторов и комбо-устройств «АВТО-ПРОФИ»

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подключение видеорегистратора в автомобиле через Power Magic

Купил 3 месяца назад видеорегистратор. Он сломался, внутри что-то перегорело. Сделали по гарантии, забрал, через две недели опять перегорел. В возврате денег отказывают, говорят могу на ремонт забрать, объясняю им чисто по человечески что я купил регистратор 3 месяца назад и пользовался им только месяц. В общей сложности я сдавал его уже два раза, первый раз из за моего подозрения на наличие неисправностей. Но сотрудниками я был введён в заблуждение, что возврат будет возможен только после того как аппарат проверят, но им его нужно отправить в сервис как по гарантийному ремонту.

Его вернули через месяц, неисправностей не обнаружено. После он перегорел, отремонтировали и сейчас опять перегорел. Что делать? Напишите им претензию с требованием возврата денег если не исполнят требование, то можно обращаться в суд. Заказывала в интернет магазине видеорегистратор, но прислали не тот, что заказывала, написала претензионное письмо, отослала на электронную почту, потому что телефоны не отвечали.

Подала заявление в полицию, теперь этот интернет магазин прислал мне бланк заявления на возврат денег за товар, но они пишут, что будут проводить техническую экспертизу и только тогда будут решать возвращать деньги или нет, и руководствуются 18 статьей "Закона о защите прав потребителей.

Но эта статья оговаривает возврат товара если он сломался в гарантийный срок. А у меня ситуация совсем другая мне прислали дешевый видеорегистратор вместо дорогого. И я его могу вернуть согласно 25 статье " Закона о защите прав потребителя" Они предлагают выслать им товар на экспертизу, но в таком случае я остаюсь и без товара и без денег. Подскажите пожалуйста как поступить?

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. У меня в практике был аналогичный случай. Вот что мы сделали. Направили письменную претензию о возврате денег заказным письмом с уведомлением о вручении 2. Способ защиты-письменная претензия. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и или упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором. Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б соразмерного уменьшения покупной цены; в замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований покупателя. Постановление Правительства РФ от Приобрел видеорегистратор, на 7 день после покупки данный видерегистратор стал некорректно работать пропадает картинка, нет видеозаписи, самопроизвольное отключение, не включение, и т.

В какой срок должен составить предъявить продавцу претензию? Возможен ли возврат денег и на какие статьи ссылаться при составлении претензии? За ранее спасибо! Здравствуйте Игорь. Сразу деньги никто не вернет. Делайте экспертизу качества товара и сдавайте в гарантийный ремонт. Если брак и не возможно отремонтировать - тогда только деньги вернут Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам. Добрый день! В течении 14 дней вы имеете право вернуть приобретенный товар. На основании ст. Вам должны провести экспертизу, если регистратор подлежит ремонту должны отремонтировать, если же нет, то вам должны либо предложить его заменить на новый, либо осуществить возврат средств. Всего вам хорошего! Вернут, после проведения экспертизы.

Сослаться на ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Автомобильный видеорегистратор-технически ложный товар. Купил видеорегистратор, через месяц сломался. Сдал по гарантии, прошло 46 суток, пришёл в магазин, написал заявление на возврат денег.

Еще через три дня звонят с магазина и говорят, что регистратор наладили можите придти забрать, в возврате денег вам отказали. Имеют ли право отказать в возврате денег? За ранее огромное спасибо за ответ. В первый раз технически сложный товар могут бесплатно отремонтировать, так как Вы обратились только спустя месяц после покупки.

Поломается второй раз - можете вернуть деньги или заменить. При заказе я хотел купить другую модель, но менеджер магазина убеждал, что той модели, которую я заказал нет в наличии и что у них имеется не менее качественная альтернатива выбранному мной товара Cardinal S Придя домой, я открыл полученную мной посылку и обнаружил, что мне прислали китайский товар, который мало того не отвечал заявленным на сайте требованиям, но и еще с зарядом батареи были проблемы, как я обнаружил позднее, необходимые кабеля отсутствовали и качество меня совсем не порадовало.

Приобретая товар у данного магазина, я не рассчитывал покупать китайский товар без всякого названия и маркировок. Целую неделю я пытался дозвониться по номеру, который указан на их сайте 8 24 Отдел по работе с претензиями не отвечают на звонки.

Я совершил новый заказ, дабы они со мной связались, когда они мне позвонили, они сказали, что нужно обратиться в отдел по работе с претензиями, объяснения, что они не отвечают на телефон для них не аргумент. Узнав электронный адрес я написал им письмо, что намерен совершить возврат.

Они выслали мне форму заявления, для оформления возврата. Принимать товар курьером они напрочь отказались. Санкт-Петербург ул. В предыдущем письме был указан порядок возврата и способ отправки, адрес указан почтовый и возврат необходимо осуществлять почтой, т. Меня это крайне удивило, но товар со всеми требованиями и заявлениями я отправил.

После долгого ожидания и ежедневных писем, посылку они все таки забрали с почтового отделения. Я потребовал вернуть мне денежные средства за товар, за доставку и за пересылку. Они мне сообщили, что мне нужно проконсультироваться с юристом, что срок возврата денег составляет 10 дней с момента получения ими заявления и товара.

Сегодня уже 11 день, денег так и не поступило, на письма не отвечают. В интернете имеется множество отзывов, что данная фирма мошенник.

Ссылка на один из них pravdu. Я не знаю как поступить в данной ситуации, обращаться в суд, полицию или прокуратуру? Ведь эта организация нарушает все возможные права покупателей. Я хочу вернуть свои деньги. Адеюсь, что Вы поможете разобраться в данном вопросе. Срочно пишите претензию на основании ст.

Петензию отправьте заказной почтой с уведомлением. Если откажут в вовзрате - обратитесь в суд. Когда в посылку подкладывают другой товар это чистое мошенничество. Обратитесь в полицию. Статья Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Вернуть Вы можете как угодно. Это Ваше право. Обращаться нужно в суд. Дистанционный способ продажи товара введена Федеральным законом от

Купил 3 месяца назад видеорегистратор. Он сломался, внутри что-то перегорело.

В конце декабря в магазине данной фирмы, находящийся по адресу г. Нижний Новгород, ул. Родионова, ТЦ "Фантастика" я приобрела видеорегистратор марки iBox GT, который после х дней бережной эксплуатации перестал включаться. Как порядочный и честный гражданин РФ, я решила сдать товар обратно в магазин и вернуть денежные средства на него потраченные. В магазине меня оправили в сервисный центр, расположенный по адресу: г.

Как сдать или обменять видеорегистратор в сети автопрофи

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть видеорегистратор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами видеорегистратор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак видеорегистратора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Возврат видеорегистратора, как вернуть видеорегистратор в магазин и можно ли получить деньги

Являетесь увлеченным автомобилистом и любите путешествовать на машине? Нужна качественная автоэлектроника? Интернет-магазин Avtoprofi. Мы являемся эксклюзивным представителем бренда Fujida, автотехника которого побеждает в многочисленных тестах профильных изданий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно ПОДКЛЮЧИТЬ ВИДЕОРЕГИСТРАТОР Подробная Инструкция
Просмотр полной версии : Видеорегистратор. Обзоры, обсуждение, обмен опытом.

Автомобили оснащаются многими устройствами. В их число входят и видеорегистраторы. К покупке такого устройства следует подойти основательно, производя выбор среди сразу нескольких параметров. И если купленная техника окажется некачественной, то встанет вопрос о том, как правильно вернуть видеорегистратор его продавцу? Можно ли вернуть деньги за некачественную технику? Подскажите, как лучше действовать при возврате видеорегистратора? На купленном видеорегистраторе не устанавливается дата. Я его приобрёл несколько дней назад и не могу установить на нём время, хотя по технической инструкции данная функция в нём присутствует. Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Возврат денег за видеорегистратор

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все записи

.

.

Решил тоже купить видеорегистратор Каркам Q2 (рев. обогнал, а на кольце резко тормознул и стал сдавать назад, она еле увернулось, благо в этот момент было куда. .. Про каркам Q3 много нареканий в сети про прошивку. .. gremadm.ru

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    А щедрых внешних инвестиций мы не дождёмся НИКОГДА у нас слишком суровый климат, слишком дорогая логистика и инфраструктура, слишком дорогая рабочая сила, и.т.п.

  2. Домна

    Законодавства і застосовуються у порядку, передбаченому для норм

  3. ymternuwho

    Спасибо вам большое. .за хорошую информацию. Браво. .

  4. Иннокентий

    Чому на рос. мові?

  5. Гавриил

    Этот водитель должен привести целый вооруженый полк из оос спецнац надо туда писать о помощи и все мусора виновные невиновные из житомера должны рылом лежать в моху год три пока неотдадут автомобиль а по итоге его110 процентов нет на штраф площадке и по закону военого стану растрел на месте мусоров и остальных где он хранился начальника нет никого нет а зарплату все мусора получают вредители.

© 2018 gremadm.ru