+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

На кого писать претензию при задержке рейса

На кого писать претензию при задержке рейса

Претензионное обращение претензия должно быть подписано заявителем лично, либо его законным представителем, в противном случае, претензия не подлежит рассмотрению. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Багаж считается утраченными, если он не обнаружен при розыске в течение 21 календарного дня со дня, следующего за тем, в который он должен был прибыть в пункт назначения. Во всех остальных случаях - в течение 2х двух лет с даты выполнения договора воздушной перевозки, указанной в договоре перевозки. Екатеринбург, пер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как взыскать компенсацию за задержку рейса

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Задержали рейс. ЛАЙФХАК! Что делать если задержали или отменили рейс? Как получить компенсацию?

Многие за это время не смогли получить ни еду, ни питье, ни размещения в гостинице. Я лично искал представителей АК или ответственного работника аэропорта для этого, но представителей не было в аэропорту, а работники разводили руками. Из-за таких задержек пропустил половину рабочего дня, пришлось на аэропортовском такси мчать на работу, выговор от начальства, лишение премии и заработка, домой из-за багажа и усталости тоже на такси, нормально отдохнуть после такого долго не мог и вся неделя прошла по п Составил претензию на основе ЗоПП, Воздушного Кодекса и кучи инструкций в Интернете на профильных сайтах и форумах, с учетом всех компенсаций и штрафов насчитал около 11 рублей.

Отправил её накладным письмом в Якутск, рассматривали её чуть больше месяца, вынесли решение, что больше рублей мне не полагается. Как раз цена отправки заказного письма с уведомлением рублей. Обосновали тем, что "Закон о защите прав потребителей" тут не работает вообще, наши договорные отношения регулируются только "Воздушным Кодексом".

Базовая ставка МРОТ с 1 января года для штрафов и т. Остальные ваши требования мы считаем необоснованными. Специалисты, поправьте меня в юридической части: правда ли ЗоПП теряет силу?

Насколько я посмотрел и понял Воздушный Кодекс, он регулирует деятельность авиаперевозок, т. При этом он не описывает и не покрывает ни права пассажира, ни его обязанности, то есть не защищает меня. В сентябре этого года я летел из отпуска АК "Якутия" из Краснодара.

Была выгодная цена, удобный рейс: возвращался не в сб или вс, а примерно в час ночи в понедельник. Можно на пару дней дольше в отпуске задержаться, прилететь домой, поспать и в понедельник выйти на работу. Билеты, конечно, купил заранее. Рейс должен был вылететь по расписанию в Аэропорт Краснодара небольшой, места в нем в принципе мало, а мест для длительного ожидания, можно сказать, нет и вовсе.

Плюс жара, много людей с детьми. Хорошо, что спустя некоторое время за мной смогли заехать друзья, и я смог переждать у них, гугля что можно сделать в такой ситуации. В Интернете есть куча информации и подробных инструкций что нужно делать, на основании чего, к кому обращаться, какие штампики ставить, даже до шаблонов претензий. Если коротко, то план примерно такой:. Авиакомпания обязана предоставлять питье, еду и проживание в гостинице в зависимости от времени ожидания 3, 6 и 8 часов, по-моему.

Вы можете поставить штамп на проездных документах о задержке рейса у представителя АК или работника аэропорта. Можете выкатить претензию авиакомпании, и если задержка произошла по её вине, то она обязана вам выплатить компенсацию список статей из ЗоПП, Воздушного Кодекса и т.

Но если задержка произошла по независящим от неё обстоятельствам - ну что ж, мужайтесь. Так же АК должна компенсировать все накладные расходы, которые вы понесли во время и по причине задержки: на продукты, жилье, другие билеты, оплату транспорта, поэтому сохраняйте все чеки. И, вооружившись инструкцией, вернувшись в аэропорт я стал искать представителя авиакомпании для восстановления своих прав. Не нашёл, поставил штамп на информационной стойке. Там же мне объяснили, что задержка рейса в связи с тем, что самолет не может вылететь из Праги, и это вина авиакомпании - ни погода не лётная, ни что-то еще.

Ок, ждём посадки. В аэропорту очень много утомленных людей, многие, опять же, с детьми, расположились кто где. Спрашиваю у пассажиров, были ли предоставлены питье, еда, проживание - нет, говорят.

Одна бабушка сказала, что обратилась к работнице АК на предмет покушать, так та сказала, что есть нечего и отправила в кафе ну, тут см. Предлагаю составить коллективную претензию, но все уставшие и настроены скептично. Один мужчина сказал, что АК "Якутия" вообще все пофиг на все претензии, у них такое не в первой.

Около 2 часов началась регистрация, народ подтянулся. В процессе ожидания разговорился еще с несколькими людьми. Многие с удивлением узнали, что им полагалось еда-питье-жилье, с еще большим удивлением узнали, что кого-то таки даже разместили в гостинице.

Спрашиваю, как так получилось - им повезло оказаться в аэропорту в нужное время, на остальных не стали тратить сил. После регистрации я не стал спешить проходить контроль, а то мало ли, я уже знаю эту АК с её переносами.

По крайней мере, в зале ожидания есть питьевой фонтанчик И, оказалось, не зря, так как переносили рейс еще несколько раз до примерно 3. Потом переноса долго не было, и я решил, что как бы без меня не улетели - прошел контроль. Оказалось, зря, так как после контроля рейс еще переносили раза три до примерно 4. Только после контроля уже нет ни питьевого фонтанчика, ни работников аэропорта, ни тем более представителей авиакомпании. Зал еще меньше, а пассажиры ждут несколько рейсов, и поэтому их еще больше.

Я был настолько измотан, что перепутал рейсы и чуть не собрался улететь в Питер. Я отстоял очередь, но хорошо, что талончики отрывала девушка с информационной стойки, мы уже, считай, были старыми знакомыми и она меня запомнила.

Домой в Новосибирск прилетел в полвторого дня, несколько пропущенных с работы, нагоняй от начальства. Быстрей беру багаж, бегу вызывать такси - время ожидания от получаса. Пришлось брать на месте - что поделать, работа в Академгородке, от аэропорта это другой конец города. Приехал, уладил все срочности, даже немного задержался - никакущий. Обратно тоже на такси, так как сил с чемоданом по вечерним автобусам и пробкам - точно не вариант. Из-за всего этого в себя пришёл только к четвергу Понятно, что нормально работать не смог.

Составил претензию, отправил по почте заказным письмом с уведомлением. По ЗоПП насчитал неустойку за задержку в размере рублей. Уплатить мне в добровольном порядке штраф за задержку вылета рейса в размере четырёх тысяч пятисот восьмидесяти рублей.

Возместить причиненные мне задержкой рейса прямые убытки в размере двух тысяч семисот рублей. Претензию рассматривали чуть-чуть больше месяца после получения. Сказали, что ЗоПП тут теряет силу, так как он работает только в области договоров, не регулируемых специальными законами. А наш договор об авиаперевозке регулирует Воздушный Кодекс, так что секись со своим ЗоПП и компенсациями и штрафами по нему куда подальше.

А эта сумма не 7 , а рублей. Поэтому вот тебе рублей, скинем на карту. Можешь еще войти в нашу программу лояльности, там мы тебе дадим баллов, они для нас ничего, конечно, не стоят ведь это же не реальные деньги.

Летайте нашими авиалиниями, всего хорошего, держитесь там! Авиакомпания-бомж добирала пассажиров в самолет. Летели бы подороже - вероятность такого не исключена, но существенно ниже.

Кроилово ведет к попадалову. Можно было улететь нормальной компанией, с прилетом за дня до выхода на работу, но не-е-е-ет, так же скучно. Авиакомпания -козлы, наказывать надо, но за 10 тыр. Привет, Пикабу! Расскажу вам на что стоит надеяться в случае задержки рейса по нашим законам. Прилагаю текст претензии и ответа в конце поста. А теперь опишу в подробностях, в чем было дело.

Если коротко, то план примерно такой: 1. По ЗоПП насчитал неустойку за задержку в размере рублей 2. И я такой:. Или нет?

Пикабу, подскажи! Найдены дубликаты. Все комментарии Автора. Летел аэрофлотом с пересадкой в москве, разница прибытие-вылет 50 минут, первый самолет прилетел на 30 минут позже,поэтому на второй не успел.

Так при выходе из самолета уже ждала девушка с новыми посадочным на следующий рейс через 2 часа и компенсацией в виде талончика на р которые можно было потратить в магазинах аэропорта. Заплатили по закону, по поводу питания и гостиницы они не правы, должны были предоставить, но кинули и я так понимаю им пофиг.

Добиться чего то сможете только через суд, но оно того вряд ли стоить будет. Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Многие за это время не смогли получить ни еду, ни питье, ни размещения в гостинице. Я лично искал представителей АК или ответственного работника аэропорта для этого, но представителей не было в аэропорту, а работники разводили руками.

По официальной информации аэропортов, задержки были несущественными - не более получаса. Однако сами пассажиры, в том числе и корреспондент "Российской газеты", которая летела из Москвы в Ростов-на-Дону, рассказывали минимум о часовых ожиданиях рейса. Поэтому прокуратура Москвы заинтересовалась массовыми задержками, а также соблюдением прав пассажиров. Однако пока прокуратура разбирается, пассажиры и сами могут требовать компенсации за доставленные неудобства.

Претензия в авиакомпанию за задержку вылета рейса

Авиаперелеты по Украине и международным управлениям становятся все популярнее — но иногда сопровождаются задержками или даже отменами. Не существует исчерпывающего перечня советов или универсального шаблона претензии в авиалинию. Например, Еврокомиссия разработала стандартный образец претензии к авиакомпании с требованием выплатить компенсацию при отмене, задержке рейса или отказе при посадке. Каждый, кто владеет английским, может скачать этот шаблон на сайте Еврокомиссии, заполнить и отправить в авиалинию. Но на самом деле, этот документ не нужен — на сайтах большинства авиалиний есть онлайн формы, позволяющие подать такие жалобы.

Образец и пример претензии на задержку рейса в авиакомпанию

Не существует исчерпывающего перечня советов или универсального шаблона претензии в авиалинию в случае задержки рейса. Действовать нужно по ситуации, и мы вас научим. Еврокомиссия разработала стандартный образец претензии к авиакомпании с требованием выплатить компенсацию если задержали рейс, отменили или вовсе отказали в посадке. Но на самом деле, этот шаблон не нужен, так как на сайтах большинства авиалиний есть онлайн формы, позволяющие подать такие жалобы. Не держите иллюзий, что самая лучшая в мире претензия в авиакомпанию заставит ее сразу удовлетворить ваши требования.

Задержка или отмена рейса — то, что может испортить ещё не начавшееся путешествие.

К сожалению задержка рейсов что на внутренних, то на международных линиях и рейсах совсем не новость. Эти самые задержки способны вывести нас из равновесия, спутать наши планы на рабочие поездки и на отдых. Однако сам пассажир не столь беззащитен в этой ситуации, ведь он может подать претензия за задержку рейса, даже если такая задержка была на 1 час. Об этом как раз мы и расскажем в нашей статье, а также приведем конкретные примеры и образцы документов и заявлений, которые необходимо будет собрать заполнить и направить. Иногда оформлять эту самую претензию вам придется на коленках, скажем еще пока вы находитесь на отдыхе. Ведь срок для международных рейсов всего 7 дней, а вот для внутренних 6 месяцев. Это следует из статей , Воздушного кодекса РФ. Не пропустите эти сроки, иначе все дальнейшие усилия будут тщетными. К сожалению сумма штрафа за задержку рейса не такая уж и большая.

Правила подачи претензии

Ни один путешественник, столкнувшийся с задержкой самолета, не назовет время ожидания посадки приятным времяпрепровождением. Под угрозой оказывается деловое мероприятие, долгожданный отдых, важная встреча. Пассажиру приходится нести реальные убытки, если из-за задержки рейса срывается выгодная сделка.

Претензия в международную авиакомпанию за задержку рейса, на что ссылаться и в какие сроки. Галина, добрый день.

.

Задержка рейса Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть При международной перевозке в следующие сроки.

Задержка рейса: что делать и как отстоять свои права

.

Как взыскать компенсацию за задержку рейса — обзор возможностей

.

Претензия авиакомпании задержка рейса

.

Ожидание дорогого стоит

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. meutoehi

    Вывод простой Если рыло в пуху Ты уже в розыске Живи , бойся собственной тени Увидел наряд убегай можешь поорать на ходу Не кто в тебя стрелять не будет и бегать за тобой то же Мавроди в добровольном заточение провел годы А если будут проводить арест направленно Будешь любоваться полом с руками за головой Когда к человеку подошли Бывает это крайне редко Мне за 50 проверили в Метро один раз документы У меня был синяк под глазом не удивительно что вызвал подозрение Обнюхали и пошел я своей дорогой Делать нечего Надо выполнять законные требования Твоя спонтанная резкая реакция, порча формы, синяк и т д На ровном месте большая проблема и заслуженно Как это не приятно принимать Масса советов Дают граждане имевшие криминальный опыт Среди людей много негодяев в силу разных причин Мы обвиняем других себя обеляем Неприязнь в уголовной среде к работникам Полиции понятна Но это не повод для подражания

  2. Аверкий

    Думаю, они морозятся по причине того, что автомобиль уже кому-нибудь продан, и следователь это пытается скрыть и уйти от ответственности.

  3. olheevo1988

    На кого ты сученок работаешь?

© 2018 gremadm.ru