+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила возврата комиссионных вещей

Правила возврата комиссионных вещей

Товар, бывший в употреблении и перепродаваемый в розничных торговых точках, берущих на себя функцию комиссионера, называется комиссионным. Посредник комиссионер обязуется реализовать какую-то вещь от своего лица или от комитента субъекта, предоставившего товар. Может ли покупатель осуществить возврат комиссионного товара, если он обнаружил серьёзный дефект или понял, что приобретённое изделие ему совершенно не нужно? Здесь всё зависит от того, насколько продавец добросовестно выполнил свои обязанности, поскольку комиссионная торговля имеет свои особенности, учитывая, что товар уже был в эксплуатации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара в комиссионных магазинах: вопрос надлежащего и ненадлежащего качества

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #КАК_ЗАРАБОТАТЬ. Как сдать вещи в комиссионку (21.04.2015)

Меня зовут Екатерина, 15 мая купили стиральную машинку в комиссионном магазине, 19 июня она сломалась, позвонила в магазин, сказали, что мастер приедет и сделает, но мастера ждём уже 5 дней, сегодня должен был приехать с 11 до 12 часов дня, до сих пор нет, позвонила опять в магазин, сказали, что приедут в течении часа, чтобы забрать её в ремонт и их до сих пор опять нет, подскажите пожалуйста, что делать в этом случае?!

Обращайтесь с письменной претензией о недостатках на основании ст. Купил игровую приставку в комиссионном магазине, могу ли я вернуть деньги, прошло 2 дня. Читал на сайте что на комиссионные магазины тоже распространяется закон о защите прав потребителей. Можно ли вернуть деньги за товар приобретённый в комиссионном магазине.

В комиссионке не распространяются правила возврата денег, приобретаете товар один раз без возврата. В комиссионном магазине купил БУ часы apple watch. Попользовался один день. Понял, что эта модель часов мне не нравится, так как железо уже устарело. Хочу сдать их обратно и взять более современную модель. Могу ли я вернуть товар, если покупал его БУ. Может ли мне в этом отказать магазин. В пункте дословно написано "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки".

Товар БУ, активирован давно и гарантия производителя на этот товар уже не действует. Сдали в комиссионый магазин новые вещи под реализацию Но все сроки уже давно прошли Сумма долга составляет руб. Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, не выплатит в указанный в законе срок - взыскать через суд.

Добрый день, Марина. В первую очередь, Вам необходимо направить письменную претензию в адрес данного магазина, с требованием о выплате Вам данной денежной суммы с учетом неустойки за неисполнение обязательства. В случае игнорирования данной претензии более 10 дней, либо отказа от исполнения требований, изложенных в претензии, Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд для взыскания денежных средств. Марина, вы не связаны обязательным досудебным урегулированием спора.

Можете обратится в суд. Как повлияет мое банкротство как физ лица на мою супругу супруга ИП. Да, Ваше банкротство негативно отразится на бизнесе Вашей супруги.

Сегодня взяли ребёнку телефон в комиссионном магазине Победа. Продавец сразу предупредил, что товар возврату и обмену не подлежит в устной форме. Муж тщательно проверив его купил. Дома обнаружилось, что сенсор в некоторых местах не работает. Дефект не из приятных.

В товарном чеке ничего об отказе товара нет. Я так предполагаю, что продавец, знал об дефекте, и промолчал. Не подскажите, как теперь быть? Вернут ли деньги? Здравствуйте, обязаны вернуть, продавец просто пытался ввести Вас в заблуждение. Если товар продается с дефектом, дефект должен оговариваться при продаже. Подавайте претензию, согласно Закону о защите прав потребителей Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В течении 10 дней обязаны вернуть деньги, если не вернут подавайте в суд исковое заявление. Возврату не подлежит технически сложный товар надлежащего качества, а в дефектами - подлежит и обмену, и возврату в течение 14 дней после покупки. В первые часы обнаружился дефект резинки о чем нам не сообщалось, она вставлена с другой машинки и не подходит. Приехал мастер снял резинку, сказали что заменят.

Полторы недели каждый день говорят, что сегодня проблему исправят. Попробовали отказаться от неё - делать возврат не хотят, руководительница тянет время. Стоит 10 дней в разобранном нерабочем состоянии. Уже приобрели новую т. Имеем ли возможность увезти им стиральную машинку и вернуть потраченные средства? Как правильно сделать? Вам надо направить письменную претензию в течение 14 дней о том, что ты отказываетесь от дальнейшего исполнения договора в связи с существенным его нарушением со стороны продавцы, просите вернуть деньги и забрать машину.

Я сдала в комиссионный магазин детские смарт часы и меня предупредили, что если товар не продастся и я его не заберу-он станет собственностью магазина. Это правомерно? Есть такой закон? В данной ситуации комиссионер не прав. Согласно Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами, Вы обязаны лишь оплатить комиссионеру затраты на хранение и пеню, которые с Вас могут быть взысканы в том числе в судебном порядке.

Напишите претензию с требованием возврата товара, а затем обращайтесь в суд с иском об истребовании имущества из незаконного владения.

Добрый день, Оксана. Все зависит от условий договоренностей, и каким образом оформлены договорные отношения. В принципе можно будет забрать смарт часы в судебном порядке, если Вы их по договору не передали в собственность магазина.

Судебный процесс может обойтись дороже стоимости часов. Вчера покупал колонку в комиссионном магазине, качество товара не устроило, сегодня Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования п.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни п.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п. Животные и растения п.

Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Согласно Правилам, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае: если после покупки товара покупатель обнаружил недостаток, о котором при приобретении не сообщил продавец.

Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых продавец не знал сам или намеренно умолчал, вернуть товар возможно. Вы вправе заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества с указанием требований, на выбор: обмен, компенсация расходов на ремонт, устранение недостатков, возврат денег.

У меня есть судебное решение о взыскании денежных средств с индивидуального предпринимателя по факту невыплаты денежных средств за реализованный товар.

Судебное решение ответчик не исполняет. После вынесения судебного решения открылись новые обстоятельства: товар реализован через другое ИП, с которым у меня не было никакого договора. Могу ли я теперь предъявить иск к этому ИП о признании сделки ничтожной и возврате неосновательного обогащения? Или лучше предъявить иск о признании солидарной ответственности обоих предпринимателей на основании неделимости предмета иска?

Предметом иска является шуба, сданная на реализацию в комиссионный магазин. Если в решении суда указаны денежные средства, то ИП обязан выплатить вам денежные средства, а не шубу. Можете дополнительно подать иск о взыскании денежных средств за пользование чужими денежными средствами.

В силу с Ответственность за неисполнение денежного обязательства Позиции высших судов по ст. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Федерального закона от Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

КонсультантПлюс: примечание. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию. Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи далее именуется - договор. Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: Что такое комиссионный товар? В каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а в каких нет? Какой порядок действий нужно произвести при возврате товара в комиссионный магазин? А поскольку он уже был в употреблении, у него, как правило, есть какой-то дефект или изъян, о котором покупателю сообщается в момент приобретения. В редких случаях, комиссионный товар продается в почти идеальном состоянии, без дефектов и изъянов.

Комиссионный магазин

Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении , сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п. Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. N утверждены Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Указанные Правила разработаны в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию. По соглашению между комиссионером и комитентом на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары.

Возврат товара в комиссионный магазин

Меня зовут Екатерина, 15 мая купили стиральную машинку в комиссионном магазине, 19 июня она сломалась, позвонила в магазин, сказали, что мастер приедет и сделает, но мастера ждём уже 5 дней, сегодня должен был приехать с 11 до 12 часов дня, до сих пор нет, позвонила опять в магазин, сказали, что приедут в течении часа, чтобы забрать её в ремонт и их до сих пор опять нет, подскажите пожалуйста, что делать в этом случае?! Обращайтесь с письменной претензией о недостатках на основании ст. Купил игровую приставку в комиссионном магазине, могу ли я вернуть деньги, прошло 2 дня. Читал на сайте что на комиссионные магазины тоже распространяется закон о защите прав потребителей. Можно ли вернуть деньги за товар приобретённый в комиссионном магазине. В комиссионке не распространяются правила возврата денег, приобретаете товар один раз без возврата.

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 13 июля , печатный экземпляр отправим 17 июля.

Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник — комиссионер. Многие потребители убеждены, что такие товары не подлежат возврату, однако, в законе все обстоит совсем иначе. По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества. В первую очередь нужно требовать чек или выписку об оплате, чтобы обезопасить вложенные средства на случай, если изделие окажется бракованным. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег. Закон распространяется на все магазины, включая комиссионные торговые точки.

Правила возврата комиссионного товара от покупателя в 2018 году

Приобретая различные товары в официальных магазинах можно столкнуться с такой неприятной вещью, как слишком высокая цена. Поэтому, многие предпочитают отовариваться в комиссионных торговых точках, где большая часть товаров уже была в употреблении или оказалась списанной фирменным магазином. Подобные вещи стоят гораздо дешевле, а в качестве порой не уступают именитым брендам или даже являются одними из них, поскольку при смене коллекции в магазинах одежды, например, многие вещи оказываются не распроданы — их нужно как-то реализовывать.

Принято считать, что совершив покупку в комиссионном магазине, нельзя возвратить его обратно при наличии дефектов. Суть комиссионного магазина заключается в продаже вещей, которые ранее были в использовании либо не имеют гарантийного срока.

.

Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же.

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить?

.

Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. terscontdream1973

    Видео хорошее ,только вот что делать человеку в такой ситуации?Как забрать свой автомобиль ?

  2. wahorndore

    Как страшно рассказал! Щас пиво допью, пойду покакаю, а потом повешусь.

  3. Наталия

    Если у вас ничего нет банк сосёт чупа-чупс.или фуй.

  4. greatectovi93

    Благодарю за интересную новость и предостережение.

  5. Нона

    А все думали что в Украине халява бывает???

© 2018 gremadm.ru