+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гар сроки для возврата и обмена обуви

Гар сроки для возврата и обмена обуви

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен купленного товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин одежду и обувь - советы юриста

И как бы намекает на целый ряд непристойных контраргументов. По факту - ненавижу когда пользуются этой фразой. Нет, я работал в торговле, работал товароведом и с покупателями имел дело, только когда просили предьявить сертификаты качества определенной продукции, но это же просто абсурдное выражение. Как и абсурдна политика тотальной лояльности, которая учит людей, что быть хамом, быдлом и просто дерьмом - совсем не плохо. Клиент не всегда прав, однако у продавцов значительный перевес в образовании в этом вопросе, а так же куда больше денег на адвокатов.

Именно поэтому Закон нет-нет да и клонит в сторону потребителей, чтобы уровнять шансы. Да я не об этом. В общем то, считаю что наш зозпп вполне справедлив. Я о том, что люди слишком часто беспочвенно хамят торговцам. А в торговле тоже люди разные: иной раз девушку кассира так "обласкают", что она потом пол-дня будет натурально реветь где-нибудь в подсобке, сам видал.

Ну а иные девушки нифига спуску не дадут и тоже выматерят, и будут кругом не правы, потому что прав то всегда покупатель. Можно ли вернуть исправный огнетушитель? Считаю, что необходимо выделить большими красными буквами следующую часть текста: "изначально данная статья и задумывалась для обмена одежды". Когда я столкнулся с подобной проблемой, то тоже пришел к такому выводу, но для этого пришлось много читать и отфильтровывать кучу бреда. Нет худа без добра. Общее заблуждение породило начало доброй традиции - менять товар из 55 постановления.

Не везде и не всегда, но все-таки лучше чем ничего. Я вот в принципе не понимаю этот порыв правительства, продавцы шмоток всегда были самыми лояльными к покупателю продавцами, сколько не сталкивался - даже заявление не просят писать и это в рознице-то, правда в интернет магазинах же они всё строже и строже.

Добавлю, что еще не подлежат обмену и возврату шнуры и провода, а так же лекарства, чулки-носки-колготки и нижнее белье. Хочу уточнить. Продаем чехлы для телефонов. А если покупатель отказывается, другие рисунки не нравятся?

Или вот еще павербанки. Человек купил небольшого объема, пришел через неделю, говорит, хочу объем побольше, а этот заберите, разницу доплачу. Его требования законны?

Таких у нас, к сожалению, больше, чем первых И еще торопят, "побыстрее там, я тороплюсь, сколько можно, отдайте деньги, да у меня самого магазин, я все знаю". Такое поведение не только неприятное, но и подозрительное.

Как будто он не хочет, чтобы прод внимательно успел все осмотреть и проверить, боится спалиться. Случаи бывали. Но так поступать - терять клиента. Выгодно ли это для бизнеса - решать вам. По поводу повербанков - товар новый, перечень старый. Поэтому нужно посмотреть, как они проходят таможню. Каждый товар ввозимый в Россию классифицирован. Если он проходит как "электробытовой прибор" , то его требования незаконны.

Если же он проходит как товар, которого нет в списке 55 постановления, то законны. Опять же, человек готов отдать вам больше денег, неужели откажете. Так поступать - на бабки попадать ; Требование на бумаге без подписи и отметки о принятии ответственного лица?

Смищно :D Тогда следом по юр. Угадайте, кому при таком финте ушами начинает капать пеня? Правда до этих экстримов редко доходит. Наверное, неправильно написал. Есть такой еврейский способ. Приходит человек к тебе и требует возврата денег за товар надлежащего качества. Ты просишь его изложить требование в письменном виде. Принимаешь как положено, ждешь, скажем, дней 15 так как требование возврата без требования обмена, сроки нам не нужны , а потом отвечаем, мол, в законе в 25 статье написано, что человек вправе обменять, а вы, мой друг, возврата просите, что рановато.

Приходите посмотрите на обмен что-нибудь, а не найдете, тогда уж и возврат потребуете. Само-собой, на момент повторного обращения клиента 14 днями и не пахнет.

Тогда да. Туда же в копилку : разводят бывает еще пользуясь незнанием того, что время проведенное прибором в сервисе не идёт в зачет общему сроку гарантии. Хотя все равно никогда не понимал смысла возвратов товара надлежащего качества а-ля "Мне цвет не понравился", а когда ты покупал - чем смотрел? Я как то решил себе подарить телевизор на др. Почитал отзывы, выбрал модель все как бы прилично. Купил, на выдаче посмотрел на него все вроде нормально.

Притащил домой распаковал, включаю, радуюсь, все хорошо. Приходит вечер, врубаю фильмец и охереваю от неравномерности подсветки на черном фоне. Смотреть просто невозможно. При освещении естественно этот крайне неприятный недостаток малозаметен, но в темноте Но мне повезло, что аккумуляторная батарея для дополнительного пульта идущая в комплекте была с брачком и не работала, но что и сослался в требовании возврата денежных средств, за товар ненадлежащего качества.

Ну например, вы бы написали, что он вам не нужен. А вам бы ответили, что мол, нет такого критерия в Законе для возврата. И ведь не прикопаешься. Меня напрягает, что товар был в употреблении. Неизвестно, как с ним обращались. Может, об стену его и не швыряли, так что вмятин и сколов не будет видно, но могли немного потопить в воде, как-то неправильно подключить к питанию и пожечь, мало ли чего. Некоторые вещи могут быть не очевидны при приемке.

Тема не о хорошем сервисе и не о том, как лизнуть клиенту, чтобы не ушел к конкурентам, а о том, что закон позволяет, а что нет. Мне хотелось бы точно знать, наше поведение - это обязательное следование букве закона, и иначе мы делать не имеем права, или же мы вообще-то можем залупиться, но ради лояльности не будем.

Легко, для обсуждаемого повербанка достаточно использовать китайскую зарядку за 20 центов или утопить девайс. Мы там где я работаю , всегда идем на встречу клиентам и исправный подошедший товар меняем без проблем. Единственные ограничения - неаккуратно вскрытая упаковка например, мышка в блистере и упаковка просто искромсана вдоль и поперек , отсутствие упаковки, некомплект.

Эпилятор или бритву поменяете мне? Бритва мне не подошла, эпилятор жене. Пользовались всего пару раз. Я о таких типах товаров не упоминал, поскольку мы продаем в основном компьютеры, комплектующие и аксессуары к ним, внешние устройства.

Бытовая техника типа бритвы, эпиляторы, чайники, микроволновки - только поз заказ возим и это бывает очень редко. И это правильно. Проявлять лояльность к потребителю - отлично, учитывая, что 55 постановление режет на корню все попытки обмена электроники. Но лояльность должна быть в меру, иначе она может навредить.

Как магазину, так и будущему потребителю. Ибо как при приёме определить, что в мобильнике или ноутбуке нет внутри воды или других повреждений?

Другой покупатель взял такой товар, он у него навернулся, далее экспертиза и вина потребителя. Он остается ни с чем, при этом ничего не сможет доказать. Товарный вид сохранен, коробка почти в идеале, вроде как новая, следов использования не видно. Даайпусть меняем. Тут не только лояльность, но и статья 18,1 бывает, и тут уж ничего не поделаешь. У нас нет привычки сходу брать товар и говорить "да без проблем, братюня, вот тебе замена, делов-то на минуту, все иди давай.

Заходи еще! Мы все внимательно проверяем, комплектность, как использовался, работает ли вообще, как давно покупали и прочее. Просто в описании это кажется длительным процессом, но у нас все отлажено уже.

Фраза "многие продавцы продолжают работать в рамках Закона, поэтому будьте бдительны дорогие друзья" - бесценна. Ага, только сейчас понял как звучит Но по сути так и есть. Когда раньше я принимал новеньких в магазин, я спорил с ними, что они купят телефон и не вернут мне его в течении 2х недель. По рублей споры, ни один ни отказался, ни один не выиграл. У всех вопрос - как так? Вот эта беспечность может выйти боком. Вот спасибо вам больше: Впервые услышал о таких поправках, и хорошо, что не столкнувшись с ними носом в магазине.

Иногда товар остается в единственном экземпляре, стоит на витрине. Тогда со склада просто нечего принести.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Пополнил билет Мосгортранса.

В салоне сказали, что не возьмут его в ремонт и не обменяют на другой, так как в гарантийном талоне написано выдержка из гар. Добрый день! Гарантийный срок обязан установить изготовитель. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не сделал изготовитель. То есть, если изготовителем был установлен такой гарантийный срок, но продавец дополнительно установил иной срок, Вы вправе обратиться к продавцу изготовителю в течении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Возврат обуви

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос: я являюсь владельцем детского обувного магазина, обувь закупаю на фирмах с соответствующем пакетом документов, включая договор о возврате брака, и реализую в розничной сети. Как продавец я обязан принимать обувь с браком либо на обмен, либо на ремонт, либо на возврат денег. Последее время очень распостранен брак фурнитуры молнии, клёпки, декоративные элементы.

Гарантийный срок на зимнюю обувь

Я приобрела сапоги женские зимние Обратилась в магазин с претензией некачественной обуви, брака явно производственный отклейка подошвы и треснул каблук приняли мое заявление с оскорблениями. Но на экспертизу сказали, что проведут без моего участия. Как мне поступить, если результаты экпертизы меня не устроят? И вообще куда я могу обратиться с жалобой на ИП Успенская Н.

И как бы намекает на целый ряд непристойных контраргументов. По факту - ненавижу когда пользуются этой фразой.

Достаточно просто прийти в пункт выдачи товаров и оформить возврат. Требования к товарному виду обуви сохраняются. Если обувь оказалось невозможным носить больше 30 дней в течение гарантийного срока, то ее можно обменять или попросить заменить, указав на причину. При наличии явного дефекта нужно обратиться к продавцу с заявлением в двух экземплярах с просьбой вернуть потраченные средства. Гар сроки для возврата и обмена обуви Поэтому в соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен обуви надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Права потребителя при покупке обуви: Инфо Если самостоятельно справиться с проблемой не получится, нужно обращаться в отдел по защите прав потребителя. Важно Там консультируют, оказывают юридическую помощь, а также подсказывают о дальнейших действиях. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Какой срок гарантии на сезонный товар пуховик распространяется на изделие, если в чеке и на бирке изделия гарантийный срок не указан? Здравствуйте гарантийный срок определяется ближайшим сезонам в которой он будет носиться после приобретения товара Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

.

срок был введен новой редакцией Закона РФ "О защите прав в отношении недостатков сезонных товаров (обуви, меховых товаров, одежды и прочих). на который не установлен гарантийный срок (либо гарантийный срок прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате.

Гарантийный срок на сезонный товар

.

Гар сроки для возврата и обмена обуви

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. paspiamam

    51 ст КРФ это путь в тюрьму прокуратура 51 расматривает как признание виновности

  2. Харитина

    Здравствуйте. Всяко пробовал. Согласно вашему видео, ещё раньше, убрал дпо. Оформил договор аренды помещения, это массажисты, они не хотят оформлятся ЧП. Пусть теперь сами общаются с инспекцией или налоговой. Так может прокатить?

© 2018 gremadm.ru